*أ.د /عميد الكلية يجتمع بطاقم الأمن والطاقم الطبي           *الإجراءات الإحترازية لكلية السياحة والفنادق لمواجهة - كوفيد 19 خلال فترة الإمتحانات           *الجدول النهائي والمعتمد لإمتحانات الفرقة الرابعة      *عزاء واجب      *مركز الخدمة العامة يعقد إجتماعه الشهرى     
د. كرم جمعه محمد زكى
معلومات الاتصال
رقم التليفون : 6352181 084
رقم الفاكس: 6356631 084
البريد الإلكتروني : kgm00@fayoum.edu.eg
المكتب: رقم الغرفة 312 – الدور الثالث – المبني الرئيسي لكلية السياحة و الفنادق
عنوان المراسلة البريدي: الفيوم - جامعة الفيوم - كلية السياحة و الفنادق - قسم الدراسات الفندقية - رقم بريدي :63514
المؤهلات العلمية
بكالوريوس : بكالوريوس السياحة والفنادق (تخصص إداراة الفنادق) - جامعة القاهرة - فرع الفيوم - 2004
ماجستير : ماجستير السياحة والفنادق (تخصص إداراة الفنادق) - كلية السياحة والفنادق - جامعة الفيوم ، عنوان الرسالة : " دور برامج فرق الجودة فى صناعة الفنادق بالتطبيق على الفنادق الخمس نجوم بالقاهرة والجيزة" - 2008
الدكتوراة : شهادة الدراسات العليا في البحوث الاجتماعية التطبيقية (PGCASR)- كلية كارديف للإدارة - جامعة كارديف متروبوليتان بالمملكة المتحدة. - 2013
الدكتوراة : الفلسفة في السياحة والفنادق (تخصص إداراة الفنادق) - بعثة إشراف مشترك بين كلية السياحة والفنادق - جامعة الفيوم و كلية كارديف للإدارة - جامعة كارديف متروبوليتان بالمملكة المتحدة ، عنوان الرسالة: "تاثير ممارسات إدارة الموارد البشرية على إنتاجية العاملين فى صناعة الفنادق". - 2014
التدرج الوظيفي
معيد : من 2004 إلى 2008
مدرس مساعد : من 2008 إلى 2014
مدرس : من 2014 إلى 2020
أستاذ مساعد : من 2020 حتى الان
الرسائل العلمية
تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية على إنتاجية العاملين فى صناعة الفنادق.
الاهتمامات البحثية والمهنية
ادارة الموارد البشرية .
إدارة الفنادق.
تنمية الموارد البشرية والتدريب.
إدارة الجودة فى السياحة والضيافة والتعليم السياحي.
التنمية والتحسين المستمر.
الإنتاجية البشرية وقياس الأداء فى المؤسسات.
ضمان الجودة والإعتماد ( سته سيجما، ايزو الخدمات ، نظم الجودة)
إعداد دراسات جدوى والمشروعات البحثية والتنافسية.
إدارة المشروعات ( فنادق ومنتجعات، مطاعم، وإدارة سلاسل الإمداد).
كتابة المقترحات البحثية و الحصول على تمويل.
ريادة الأعمال والإبداع .
التحليل الإحصائى ( بإستخدام برامج مستوى عادىSPSS ومستوى متقدم SEM, Smart PLS, Frontier ).
جودة الخدمة ورضا العملاء.
العمل الجماعى وفرق الجودة.
التدرج الأكاديمى
إستشارى إدارة التدريب بمركز دعم المشروعات الصغيرة والمتوسطة –جمعية المبادرة-الجيزة فى الفترة من 1/5/2005 إلى 1/5/2006م.
المدير المقيم بفندق كلية السياحة والفنادق – جامعة الفيوم بطريقة التناوب الشهرى مع زملاء قسم الدراسات الفندقية حتى 2010م.
منسق وحده ضمان الجودة بقسم الدراسات الفندقية -جامعة الفيوم فى الفترة من6/11/2014م إلى 31/8/2017م.
نائب مدير وحدة متابعة الخريجين بكلية السياحة والفنادق – جامعة الفيوم للعام الجامعى 2014/2015م.
مدير عام فندق السياحة -جامعة الفيوم فى الفترة من 1/9/2015م إلى 31/8/ 2016م.
مقرر المسابقة السنوية الثالثة للشيف الصغير على مستوى كليات ومعاهد السياحة والفنادق بمصر فى 2 ابريل 2015م.
عضو لجنة تنظيم اللقاء التوظيفى السنوى للخريجين لكلية السياحة والفنادق – جامعة الفيوم المنعقد فى فندق ميركيور الهرم 2/4/2015م.
منسق مشروع البنك القومى للمعامل والأجهزة العلمية بالجامعات المصرية- جامعة الفيوم 23/3/2015م.
مدير كافتيريا الفندق التعليمي -جامعة الفيوم، من 1/ 1/ 2016م إلى 31/8/ 2016م.
أمين مجلس قسم الدراسات الفندقية بكلية السياحة والفنادق-جامعة الفيوم للعام الجامعى 2015/2016م وعضوية مجلس القسم العلمى حتى تاريخه.
منسق مشروعات تخرج طلبة قسم الدراسات الفندقية بكلية السياحة والفنادق-جامعة الفيوم للعام الجامعى 2014/2015م حتى 2017/2018م.
مدير وحدة ضمان الجودة بالإدارة العامة للمدن الجامعية والتغذية بجامعة الفيوم ، 29/3 /2017م.
منسق فريق الإدارة لتأهيل فندق كلية السياحة بجامعة الفيوم للحصول على شهادة الايزو 9001-2008 مع الجهة المانحة ( TUV NORD) من الفترة 1/2/2016 حتى 30/3/2017م.
عضو لجنة تنظيم مسابقة ( Talent Chef) المنعقدة فى فندق بيوم الفيوم 2/4/2018م.
مدير وحدة ضمان الجودة بالإدارة العامة للمدن الجامعية والتغذية بجامعة الفيوم حتى 31/8/2019
منسق فريق الإدارة لتأهيل المدينة الجامعية الطالبات بجامعة الفيوم للحصول على شهادة الايزو 9001- 2015 مع الجهة المانحة ( Russian Register & IQNet) من الفترة 1/5/2017 حتى 5/10/2018.
منسق فريق الإدارة لتأهيل المدينة الجامعية بنين بجامعة الفيوم للحصول على شهادة الايزو 4501( السلامة والصحة المهنية) ،مارس 2019 .
الأنشطة الإدارية والوظيفية
(2016): عضو لجنة تنظيم المؤتمر الدولي التاسع للسياحة والضيافة، كلية السياحة والفنادق جامعة الفيوم، المنعقد بمدينة مرسى علم، 11-13 فبراير.
(2017): عضو لجنة تنظيم المؤتمر الدولي العاشر للسياحة والضيافة، كلية السياحة والفنادق جامعة الفيوم، المنعقد بمدينة شرم الشيخ 8-11 فبراير .
(2017): عضو لجنة تنظيم، "منتدى الحوار الأكاديمي المهني للتعليم العالي السياحي في ضوء معايير ضمان الجودة والإعتماد"، الذي نظمته كلية السياحة والفنادق جامعة الفيوم بالتعاون مع الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والإعتماد في الثاني من ديسمبر 2017م بجامعة الفيوم.
(2018): عضو لجنة تنظيم المؤتمر الدولي الحادي عشر للسياحة والضيافة، كلية السياحة والفنادق جامعة الفيوم، المنعقد بمدينة الأقصر، 8-11 مارس
(2019): عضو لجنة فتح المظاريف والبت للمناقصة العامة لأعمال توريد وتركيب آلات ومعدات وأثاث بكلية السياحة جامعة الفيوم ، 28 نوفمبر 2018 –12 مارس 2019
(2019): عضو فريق عمل التقدم لجائزة مصر للتميز الحكومى فى ضوء رؤية مصر 2030 بكلية السياحة ،جامعة الفيوم، 7 مارس 2019
خبرات التدريب
(2006): مدرب برنامج سلامة الغذاء بغرفة المنشأت الفندقية والاتحاد المصرى للغرف السياحية بالتعاون مع معهد الضيافة والفندقة الأمريكية ، مارس 2006
(2014): مدرب، برنامج تبادل تدريب الطلاب بالجامعات العربية- جامعة الفيوم بالتعاون مع المجلس العربى لتدريب طلاب الجامعات العربية فى الفترة من 13/8/2014 الى 1/9/2014
(2015): مدرب ، إدارة الأزمات والكوارث، وحدة التدريب وتنمية الموارد البشرية، كلية السياحة والفنادق- جامعة الفيوم فى 16/11/2015.
(2016): مدرب بوحدة التدريب وتنمية الموارد البشرية، كلية السياحة والفنادق- جامعة الفيوم.
(2016): مدرب، برنامج "إدارة الوقت"، الجمعية الأهلية لتنمية السياحة فى الفيوم، 20- 22 مارس.
(2017): مدرب، برنامج "التسويق للمحترفين"، مركز التسويق، جامعة الفيوم، 15-21 يوليو2017.
(2017): مدرب ومراجع، برنامج "تأهيل المدن الجامعية للحصول على شهادة الأيزو9001" خلال العام الدراسى 2017/2018.
(2018): مدرب، برنامج "إدارة الجودة الشاملة بالجمعيات الأهلية"،الجمعية العربية للتنمية البشرية بالفيوم 20-21/11/2018.
عضويات المجالس واللجان
(2015): عضو مجلس قسم الدراسات الفندقية بكلية السياحة والفنادق-جامعة الفيوم، سبتمبر 2015م حتى الأن.
(2015): عضو لجنة تقييم الورقة الإمتحانية الخاصة بالدراسات العليا بكلية السياحة والفنادق 1/3/2015.
(2015): عضو لجنة شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة بكلية السياحة والفنادق، جامعة الفيوم، للعام الجامعى 2015/2016.
(2015): عضو لجنة إعادة تنسيق مكتبة كلية السياحة والفنادق فى 17/5/2015 .
(2015): عضو لجنة مراجعة ورق الأجابة وتفعيل اللجان الإمتحانية العامة بكلية السياحة والفنادق -جامعة الفيوم،8/7/2015
(2015): منسق برنامج دبلوم الدراسات العليا فى السياحة والفنادق، تخصص إدارة الفنادق، 16/9/2015
(2016): عضو مجلس إدارة مركز الخدمة العامة بكلية السياحة والفنادق -جامعة الفيوم، من1/ 12/ 2015م حتى 1/5/2016م.
(2016): مقرر مسابقة الشيف الصغير فى 9/3/2016.
(2017): عضو لجنة الماجستير المهنى المقترح للموارد البشرية فى قطاع الفنادق بجامعة الفيوم فى 12/4/2017.
(2017): عضو لجنة تسليم وتسلم مركز تطوير نظم تقويم الطلاب والامتحانات بجامعة الفيوم فى 17/9/2017.
(2017): عضو لجنة المختبرات والأجهزة العلمية بكلية السياحة والفنادق ، جامعة الفيوم، للعام 2017/2018.
(2017): عضو لجنة مراجعة بنود كراسة الشروط لتأجير مركز التدريب الإقليمى، بحيرة قارون ،جامعة الفيوم فى 13/12/2017 .
(2018): عضو لجنة إختيار الكتب لمكتبة كلية السياحة والفنادق، جامعة الفيوم، من معرض الكتاب فى 21/1/2018.
(2018): رئيس لجنة تحليل إستمارات إستطلاع أراء الطلاب للعام الجامعى 2017/2018، 2018/2019.
(2018): عضو لجنة شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة بكلية السياحة والفنادق، جامعة الفيوم، للعام الجامعى 2018/2019.
(2018): عضو مجلس إدارة وحدة ضمان الجودة للمدن الجامعية بجامعة الفيوم، من 29/3/2017م حتى 31/8/2019 .
الأبحاث والدراسات والمؤلفات المنشورة

Zaki, K.G. (2019)." Using the mixed methods research to model the hotel performance measurement in Egypt. Journal of Global Business Insights ", 4(1), 18–33, doi:10.5038/2640-6489.4.1.1054

Zaki, K. and Ahmed, M. (2018). " Antecedents and Consequences of Food Quality in Egyptian Healthcare, International Journal of Heritage, Tourism and Hospitality ",12(3).

Ahmed, M. and Zaki, K. (2018). " Food Safety Risk Assessment at Floating Hotels in Egypt : An Exploratory Study, Egyptian Journal of Tourism Studies", Vol. 17, No. 2.

Zaki, K., & Saad, H. (2018)." Adoption of Cloud Human Resource Information System in Egyptian Hotels: An Experimental Design Research. International Journal of Heritage, Tourism, and Hospitality", 12(1/2).

Shaheen, O., Morse, M., Qoura, O., & Zaki, K. (2018)." Factors Affecting Employees’ Productivity in Food and Beverage Department in Mercure Hotels Chain in Egypt. International Journal of Heritage, Tourism, and Hospitality", 12(1/2).

Fayed, H., Farrag, M., & Zaki, K. (2017). " Assessing Therapeutic Tourism and Hotels Marketing Using the Video-Sharing Websites in Egypt. International Journal of Heritage, Tourism, and Hospitality", 11(2/2).

Saad, H., & Zaki, K. (2017). " How Do Small Hotels Handle E-Complaints in Egypt? International Journal of Heritage, Tourism, and Hospitality", 11(2/2).

Zaki, K. (2017). Hotel Managers’ Perception of the Internal Environment for Innovation: The Case of Egyptian Hotels. International Journal of Heritage, Tourism, and Hospitality ", 11(3/2), Available at http://journals.fayoum.edu.eg/index.php/Tourism/article/view/274

Zaki, K. G. (2017). " Investigating the Entrepreneurship Behaviour among Hospitality Undergraduates in Egypt. International Journal of Heritage, Tourism, and Hospitality ", 11(3/2), Available at: http://journals.fayoum.edu.eg/index.php/Tourism/article/view/282

Zaki, K. (2016)." The Role of Quality Circle’s Programs in The Hotel Industry: Spirit of Hotel Service , Saarbrücken, LAP LAMBERT Academic Publishing", GmbH & Co. KG, Available at: https://www.amazon.com/Quality-Circles-Programs-Hotel-Industry/dp/3659925438

Zaki, K. (2014)." The Impact of Human Resources Management Practices on Employees’ Productivity in the Hotel Industry ", PhD Thesis, available at: http://www.eulc.edu.eg/eulc_v5/Libraries/Thesis/BrowseThesisPages.aspx?fn=PublicDrawThesis&BibID=12047289.

Zaki, K. G. M., Jones, E., AbdelwahabMorsy, M., & Abdelmabood, A. E. (2013). " Using the Delphi Technique to Develop a Conceptual Model for Employee Productivity in the Egyptian Hotel Industry ". Tourism Research & Hospitality. doi:10.4172/2324-8807.1000130

Wafik, G, Gmaledeen, N.F, Zaki, K.G., (2010). " Marketing Strategies for Promoting Alexandria Tourism ", Journal of Association of Arab Universities for Tourism & Hospitality, Vol. 7 (June 2010) (in Arabic).

Zaki, K.G.,Hasan, M.S., (2009)." The quality of service in five star hotels: A study of ServQual Application ", Journal of Tourism Research, Ministry of Tourism, Egypt (in Arabic).

Morsy, M. A., Aziz, W. and Zaki, K.G., (2008). " Quality Circles' Programs: Exploring the Potential Benefits. " , a conference paper in the Faculty of Tourism & Hotels Journal, Vol. 3 (March 2008) - Fayoum University.

Zaki, K.G.M. (2008), The Role of Quality Circles Programs in the Hotel Industry, “Applied to Five-Star Hotels in Cairo and Giza” , Master Thesis, Fayoum University, available at: http://www.fayoum.edu.eg/English/Tourism/HotelStudies/pdf/MrKaram1.pdf.

مقررات التدريس
" مقررات البكالوريوس "
إدارة الحفلات والمؤتمرات.
مراسم وبروتوكول.
إدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة.
إقتصاديات الفنادق.
مشروع التخرج.
إدارة الفنادق1، إدارة الفنادق2 .
عمارة وديكور فندقى.
مبادئ التنظيم والإدارة.
" مقررات الدراسات العليا "
إدارة الفنادق، لطلاب الدبلوم.
مشكلات فندقية، لطلاب الماجستير والدكتوراه.
جمع وتحليل البيانات، لطلاب الماجستير والدكتوراه.
إدارة الموارد البشرية، لطلاب الماجستير والدكتوراه.
تنمية الموارد البشرية، لطلاب الماجستير والدكتوراه.
دراسات وبحوث المستهلك، لطلاب الماجستير والدكتوراه.
إدارة عمليات الخدمة، لطلاب الماجستير والدكتوراه.
الإشراف على الرسائل العلمية
الإشراف على: عدد 4 رسائل علمية بدرجة الماجستير وأجيزت منهم واحدة، 2رسالة علمية بدرجة الدكتوراه.
المشاركة في المؤتمرات وورش العمل
مؤتمر كلية السياحة الأول بجامعة الفيوم ، مارس 2005
مؤتمر كلية السياحة الثالث بجامعة الفيوم ، مارس 2008
ورشة عمل "أتجاهات حديثة فى السياحة : السياحة الثقافية من زيارة الأثر إلى معرفة البشر" ، المعهد العالي للسياحة والفنادق والحاسب الآلي بمدينة الإسكندرية، 16/12/2008.
ملتقى المعهد العالي للسياحة والفنادق والحاسب الآلي "السيوف" إدارة مقومات السياحة الثقافية بالتطبيق على مدينة الأسكندرية، 7/4/2009.
ورشة عمل كتابة المقترحات البحثية ، DAAD، القاهرة يونية 2009
ورشة عمل المكتبة الرقمية بجامعة الفيوم ، أكتوبر 2009
ندوة السياحة الرياضية، المجلس القومى للشباب والرياضة ، نادى المحافظة، الفيوم، أكتوبر 2009 .
المؤتمر الدولي الأول للسياحة السكندرية "تسويق الإسكندرية من مزار سياحي إلى مقصد دولي"، الذي نظمه المعهد العالي للسياحة والفنادق والحاسب الآلي "السيوف"، بمدينة الإسكندرية، 1-2 أبريل 2010.
مؤتمر كلية السياحة والفنادق بجامعة الفيوم ، مارس2012 .
ورشة عمل " How to prepare for VIVA"، Cardiff School Of Management، كارديف-إنجلترا، 22 يناير 2013
مؤتمر " Research methodology insights"، جامعة كارديف متروبوليتان ، لندن ، 3-6 مارس 2012
مؤتمر "السياحة العلاجية والإستشفائية"، الذي نظمته كلية السياحة والفنادق جامعة 6 أكتوبر، بمدينة الغردقة، 1-3 نوفمبر 2014.
المؤتمر الدولي التاسع للسياحة والضيافة، الذي نظمته كلية السياحة والفنادق-جامعة الفيوم بالتعاون مع جامعة سالينتو الإيطالية، المنعقد بمدينة مرسى علم، 11-13 فبراير 2016.
المؤتمر الدولي العاشر للسياحة والضيافة، الذي نظمته كلية السياحة والفنادق-جامعة الفيوم بالتعاون مع جامعة بورنموث البريطانية، المنعقد بمدينة شرم الشيخ، 8-11 فبراير 2017.
المؤتمر الدولي الحادي عشر للسياحة والضيافة، الذي نظمته كلية السياحة والفنادق-جامعة الفيوم بالتعاون مع جامعة درهام البريطانية، المنعقد بمدينة الأقصر، 8-11 مارس 2018.
معسكر معهد إعداد القادة بحلوان فى الفترة 11/8/2018 حتى 15/8/2018.
متحدث رسمى فى المؤتمر السنوى الأول لكلية التمريض- جامعة الفيوم (تعزيز الصحة للجميع من خلال ممارسة تمريض صحة المجتمع) وتم إلقاء ورشتى عمل حول (1- رؤية مصر 2030 : السلامة والصحة والمهنية والجودة الشاملة ،2- تطبيق معايير الجودة والإستدامة فى المستشفيات)،17 مارس 2019.
المشاركة فى تنظيم منتدى خدمة المجتمع لكليات السياحة والفنادق وملتقى التدريب والتوظيف، فندق ميركير سفنكس، 27 أبريل.
الدورات التدريبية
" دورات متخصصة "
دورة " نظم المعلومات وتصميم البرمجيات " ، جامعة القاهرة ، معهد الدراسات والبحوث الإحصائية من الفترة 26/2/2005 إلى 27/8/2005.
شهادة TOEFL Test ، score=543))، جامعة القاهرة ، مركز اللغات والترجمة 4/10/2007
رخصة الكمبيوتر الدولية ICDL، رقم :EGY000367131، 13/4/2010
الشهادة الدولية فى اللغة الإنجليزية score=6))IELTS ، المركز البريطانى 14/8/2012
دورة إدارة الوقت، وحدة التدريب والموارد البشرية – جامعة الفيوم ،18/10/2015
دورة إدارة الأزمات والكوارث وحدة التدريب والموارد البشرية – جامعة الفيوم ،16/11/2015
دورة تأهيلية ISO9001-2008 ، مؤسسة FDI 3 سبتمبر 2016
دورة "COMSYS ULTRA Software for Hotel Management"، 3-5 ابريل 2017م، شركة كومسيس للبرمجيات.
دورة "التحليل الإحصائى بإستخدام برنامج SPSS"، 25-27 سبتمبر 2018م، قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بكلية الأداب، جامعة الفيوم.
دورة تأهيلية ISO9001-2015 ، مؤسسة FDI ،5 أكتوبر ،2018
" دورات تم حضورها وإجتيازها بالمركز الدولي لتنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس والقيادات الأكاديمية والإدارية (جامعة الفيوم). "
(2006): برنامج" التدريس الفعال"، 3 أغسطس حتى 6 سبتمبر.
(2006): برنامج" مهارات الإتصال"، 10-12 سبتمبر.
(2006): برنامج " أداب وأخلاقيات المهنة " 26-28 سبتمبر.
(2007): برنامج "التعلم مدى الحياة"، 12-15 يوليو.
(2008): برنامج "إستخدام التكنولوجيا فى التدريس"، 26-28 يناير.
(2008): برنامج "إدارة الوقت والإجتماعات "، 29-31 يناير.
(2010): برنامج "النشر العلمى"، 21-23 ديسمبر.
(2011): برنامج " معايير الجودة في العملية التدريسية " في الفترة 14-16 مايو.
(2014): برنامج "إدارة الفريق البحثى"، 19-21 أغسطس .
(2014): برنامج "مشروعات البحوث التنافسية "، 9-11 سبتمبر.
(2014): برنامج " نظام الساعات المعتمدة "، 16-18 سبتمبر.
(2015): برنامج "مهارات العرض الفعال"، 11-13 سبتمبر.
(2016): برنامج "مهارات التفكير"، 11-13 سبتمبر.
(2017): برنامج "توصيف المقرر الدراسي"، 20-22 نوفمبر.
(2018): برنامج "بنوك الأسئلة ومواصفات الإختبار الجيد "، 17-19 أبريل.
(2018): برنامج "أساسيات إدارة جودة العملية التعليمية"، 22-24 مايو.
(2019):برنامج " أخلاقيات البحث العلمى"، 9-11 فبراير.
(2019): برنامج " الإدارة الجامعية" ، 23-25 فبراير.
" الدورات التدريبية بكلية السياحة والفنادق-جامعة الفيوم "
(2006): دورة الحاسب الآلى ، مارس حتى مايو
(2015): دورة "متطلبات التقدم للإعتماد"، 21-22 يناير
" دورات متخصصة "
(2015): دورة "أساليب تقويم الطلاب"، 9-10 فبراير
(2015): دورة “Google Scholar”، 6 أبريل .
(2015): دورة “Google Forms”، 14 أبريل .
(2015): دورة "إدارة الوقت"، 18 أكتوبر .
(2016): دورة "توصيف البرامج الأكاديمية"، 21-23 نوفمبر
" الدورات التدريبية الوظيفية والمهنية "
(2003): "مكاتب أمامية" بفندق فونتانا –القاهرة في الفترة 1/7-1/8.
(2009): الدورة التثقيفية لمعاوني أعضاء هيئات تدريس الجامعات المصرية بمعهد إعداد القادة بحلوان، من 13/11/2009م إلى 18/11/2009م.
(2012): الدورة التدريبية لإعداد المعلم الجامعي، وحدة إعداد المعلم الجامعي بكلية التربية-جامعة الفيوم، 19-30/ 4/ 2012م
" دورات إلكترونية "
(2018): مقدمة فى إدارة المشاريع– 14/12، مؤسسة إدلال العمانية، https://edlal.org/certificate/3sjmp2ss.
(2018):مقدمة فى الإتصال والعلاقات العامة– 14/12، مؤسسة إدلال العمانية،https://edlal.org/certificate/78i2iacf
(2018):مهارات التخطيط الشخصى– 14/12، مؤسسة إدلال العمانية،https://edlal.org/certificate/4rb78mg3
(2018):إعداد دراسة جدوى إقتصادية مبسطة– 14/12، مؤسسة إدلال العمانية،https://edlal.org/certificate/58ptldjd.
(2018):خطوات بدء مشروعك الريادى– 14/12، مؤسسة إدلال العمانية،https://edlal.org/certificate/2n7kvcgo
(2018):المحاسبة المالية للأفراد والشركات– 14/12، مؤسسة إدلال العمانية،https://edlal.org/certificate/7h0ov4bo
(2018): القيادة ومهارات التخطيط الإستراتيجى – 14/12، مؤسسة إدلال العمانية ،https://edlal.org/certificate/3ruom384
(2019):الثقافة المجتمعية للوقاية من الفساد ومكافحته، من الفترة 13/12/2018 حتى 4/1/2019، هيئة الرقابة الإدارية .
(2019): الريادة الرقمية - 12/3/2019 مؤسسة إدلال العمانية ،https://edlal.org/certificate/6as3b4ps.
الجوائز والشهادات
(2009): جائزة مالية، عن بحث بعنوان "كيفية الإرتقاء بجودة الخدمات وأثرها على التدفقات السياحية" مجلة البحوث السياحية، وزارة السياحة، عدد أكتوبر 2009م.
(2009): جائزة عيد العلم الثانى للتفوق العلمى( ماجستير) ، جامعة الفيوم، ديسمبر.
(2014): جائزة عيد العلم السابع للتفوق العلمى( دكتوراة) ، جامعة الفيوم، ديسمبر.
(2014): جائزة عيد العلم السابع للتميز فى النشر العلمى الدولي ، جامعة الفيوم، ديسمبر.
(2017): جائزة عيد العلم العاشر للتميز فى النشر العلمى الدولي ، جامعة الفيوم، ديسمبر.
(2018): جائزة عيد العلم العاشر للتميز فى النشر العلمى الدولي ، جامعة الفيوم، ديسمبر.
العضويات (المجتمعية والمهنية)
(2007): عضوية فخرية فى الجمعية المصرية لتنشيط السياحة الداخلية و تنمية المجتمع بالجيزة.
(2008): عضو الجمعية المصرية للتنمية السياحية بالفيوم.
(2012): عضوية دولية لنادى السيارات والرحلات المصرى.
(2017): عضو مجلس إدارة وحدة ضمان الجودة للمدن الجامعية، جامعة الفيوم.
(2018): عضو نادى Nectar البريطانى
(2018): مُحكِم لمجلات دولية (International Journal of Quality and Service Sciences, International Journal of Health Care Quality Assurance, Journal of Tourism Research & Hospitality)
الشخصيات المرجعية الأكاديمية
أ.د. محمود محمود هويدي، أستاذ الدراسات الفندقية، العميد الأسبق لكلية السياحة والفنادق جامعة الفيوم، (mmh06@fayoum.edu.eg)
أ.د. محمد عبد الوهاب مرسى ، أستاذ الدراسات الفندقية، العميد الأسبق لكلية السياحة والفنادق جامعة الفيوم، (mam01@fayoum.edu.eg)
أ.د.غادة وفيق، أستاذ الدراسات السياحية، عميد كلية السياحة والفنادق-جامعة الفيوم، (gmw00@fayoum.edu.eg)
أ.د. أشرف عبد المعبود غريب، أستاذ الدراسات الفندقية، وكيل كلية السياحة والفنادق لشئون الدراسات العليا والبحوث-جامعة الفيوم، (asg02@fayoum.edu.eg)
أ.د. رشا عمران، أستاذ الأرشاد السياحى ، وكيل كلية السياحة والفنادق لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة-جامعة الفيوم، (rmo00@ fayoum.edu.eg)
  Powered by
| جميع الحقوق © محفوظة لجامعة الفيوم 2007 - 2020