نظم مركز إدارة الأزمات بالجامعة ورشة عمل تحت عنوان (كيفية التعامل مع الطلاب )
بكلية الخدمة الاجتماعية للسادة الإداريين وذلك يوم الخميس الموافق 4/9/2014 .
حضر الورشة كل من الأستاذ الدكتور/ سعد الدين عبد الوهاب مدير مركز إدارة الازمات بالجامعة والأستاذ الدكتور/ عماد فتحي دويدار نائب مدير مركز إدارة الازمات بالجامعة والدكتورة/ علياء عفان مديرة وحدة إدارة الأزمات بكلية الخدمة الاجتماعية والأستاذ/ إسلام صلاح عبد السلام مسئول العلاقات العامة بالمركز.
وأهم ما جاء بورشة العمل :
1. عناصر وأنواع الاتصال
2. الأنظمة التمثيلية للبشر
3.خصائص كل نظام تمثيلي ومميز اته عيوبه
4.التوكيدات اللفظية وغير اللفظية لكل نظام تمثيلي
5. بناء التو افق مع الآخرين: التطابق ,المجاراة ,القيادة
6. مهارات الاتصال .
7.الاتصالات التنظيمية
8.شبكة الاتصال
9.التفاوض
10.مراحل التفاوض
11.خطوات التفاوض
12.استراتيجيات التفاوض
13.انماط الطلاب وكيفية التعامل معها
14.مواقف شائعة أثناء التعامل مع الطلاب وحلولها.
15.مهارات تقرب الطلاب اليك
ورشة عمل عن كيفية التعامل مع الطلاب بكلية الخدمة الإجتماعية
